ECHI AL CITTADINO
8 volontari previsti
Periodo di realizzazione Primavera 2023

Il progetto intende promuovere una comunicazione efficace e trasparente, garantendo l’accesso alle informazioni e un rapporto più diretto tra Istituzioni e i cittadini. Il progetto, attuato dagli URP dei Comuni , aspira a migliorare il supporto al  cittadino nel processo di transizione digitale del paese e a facilitare la ricerca delle informazioni e dei servizi di cui ha bisogno.

Attività principali

• Accoglienza e front office URP
• Follow-up e rilevamento soddisfazione dell’utenza
• Produzione di vademecum per il cittadino e di tutorial per l’accesso ai servizi online
• Attività di ufficio stampa e realizzazione di materiali grafici per la stampa e il web
• Aggiornamento siti istituzionali, gestione dei social media e dei canali di messaggistica istantanea

Sedi
Faberbox – Comune di Schio 2 posti (Codice: 140166) | Servizio comunicazione – Comune di Schio 2 posti (Codice: 140193) | Comune di Camisano Vicentino 1 posto (Codice: 140637) | Comune di Creazzo 1 posto (Codice: 209139) | Comune di Malo 1 posto (Codice: 140180) | Comune di Sovizzo 1 posto (Codice: 140142)

Orari
Prevalentemente diurno. In occasione di eventi particolari richiesta la disponibilità anche il sabato e la domenica.

Formazione

Il progetto prevede 72 ore di formazione specifica, gli argomenti principali saranno:

•  Lo sportello e l’accoglienza al cittadino
•  La comunicazione e le nuove tecnologie
•  I servizi Digitali per il cittadino
•  La comunicazione istituzionale

 

Scheda sinteticaSediPresenta la domanda Chiedi Info